Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Banchiere al Dettaglio
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Banchiere al Dettaglio motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team bancario. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, della promozione di prodotti e servizi bancari e dell'assistenza nelle operazioni quotidiane. Il Banchiere al Dettaglio svolge un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva per i clienti, offrendo soluzioni finanziarie personalizzate e costruendo relazioni durature.
Le principali responsabilità includono l'apertura e la gestione di conti correnti e di risparmio, la consulenza su prestiti personali, mutui e carte di credito, nonché la promozione di prodotti di investimento e assicurativi. Il Banchiere al Dettaglio deve essere in grado di identificare le esigenze finanziarie dei clienti e proporre soluzioni adeguate, mantenendo al contempo la conformità alle normative bancarie e alle politiche interne.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un forte orientamento al servizio clienti e una buona conoscenza dei prodotti e servizi bancari. È richiesta anche una buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi bancari. L’esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario è considerata un vantaggio.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato di finanza e desideri aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi finanziari, questa è l’opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane dei clienti, come depositi e prelievi
- Aprire e chiudere conti correnti e di risparmio
- Fornire consulenza su prodotti finanziari come prestiti, mutui e carte di credito
- Promuovere prodotti di investimento e assicurativi
- Riconoscere le esigenze finanziarie dei clienti e proporre soluzioni adeguate
- Mantenere la conformità alle normative bancarie
- Gestire le relazioni con i clienti in modo professionale e cordiale
- Raggiungere gli obiettivi di vendita e performance assegnati
- Utilizzare sistemi informatici bancari per gestire le operazioni
- Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti ottimale
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o laurea in economia, finanza o simili
- Esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario preferibile
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi
- Buona padronanza degli strumenti informatici
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Conoscenza delle normative bancarie di base
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario?
- Come gestisci una situazione con un cliente insoddisfatto?
- Quali strategie utilizzi per promuovere un prodotto finanziario?
- Come ti assicuri di rispettare le normative bancarie?
- Hai mai lavorato con obiettivi di vendita? Come li hai raggiunti?
- Quali strumenti informatici bancari conosci?
- Come identifichi le esigenze finanziarie di un cliente?
- Hai esperienza nella vendita di prodotti assicurativi o di investimento?
- Come gestisci lo stress in ambienti ad alta pressione?
- Qual è la tua disponibilità a lavorare su turni o il sabato?
